Course curriculum

    1. La era de la conversación

    2. El Marketing Conversacional

    3. Los consumidores actuales ¿conoces cómo son tus clientes?

    4. ¡Ofrece la mejor experiencia móvil a tus clientes!

    5. Whatsapp Business, el negocio conversacional

    6. ¿Por qué Whatsapp?

    7. Encuentra tu lugar en WhatsApp Business

    1. Whatsapp: las 3 cuentas que debes considerar

    2. ¿Cuál es la diferencia?

    3. Ventajas y desventajas de Whatsapp Business

    4. Ventajas y desventajas de Whatsapp API

    5. ¿Cómo es el cobro de la API?

    1. Información acerca de tu perfil de empresa

    2. Creación de un perfil de Whatsapp Business

    3. Creación y configuración del perfil

    4. Funcionalidades de WhatsApp Business

    5. Vincular WhatsApp Business con Instagram y Facebook

    6. Cómo añadir una cuenta de WhatsApp Business a una página de Facebook

    7. Configuración de una cuenta de Whatsapp Business a una página de Facebook

    8. Crear publicaciones desde Facebook con Whatsapp Business

    9. Información acerca del botón de tienda

    10. Cómo añadir una cuenta de WhatsApp Business a un perfil de Instagram

    11. Crear y utilizar un enlace directo en WhatsApp Business

    12. Eliminación de una cuenta inactiva

    13. Cómo visualizar Whatsapp Business desde tu navegador

    1. Acerca de la creación de un nombre de empresa

    2. Cómo hacer una estrategia en WhatsApp Business

    3. Pasos para implantar una estrategia de Whatsapp Business. Cambiar redacción.

    4. Customer jorney

    5. Funnel de ventas

    6. Cómo generar tráfico en Whatsapp Business

    7. Atraer a tus clientes a tu Whatsapp Business

    8. Consejos para utilizar Whatsapp Business

    9. Qué NO hacer como empresa en Whatsapp Business

    10. Fidelizar a tus clientes a través de Whatsapp Business

    11. Cómo obtener el Green Check en WhatsApp Business

    12. ¡Bonus! 👑​ 7 consejos para profesionalizar la atención al cliente a través de Whatsapp Business

    1. Respuestas rápidas

    2. No puedo guardar una respuesta rápida

    3. Crear un mensaje de bienvenida

    4. Cómo sacarle provecho al mensaje de bienvenida

    5. Crear un mensaje de ausencia

    6. Consejos para hacer mejores mensajes de ausencia.

    7. Importancia de agendar y ser agendados

    8. Cómo dar formato a tus mensajes

    9. Cómo usar los estados

    1. Etiquetas

    2. Cómo usar las listas de difusión

    3. Crear una lista de difusión a partir de etiquetas

    4. Editar una lista de difusión

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